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近幾年，隨著電商平臺(tái)對(duì)一線、二線城市用戶流量收割增速持續(xù)收緊，從2017年起，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)已近飽和的聲音漸漸被放大；不過(guò)，也有人說(shuō)市場(chǎng)用戶下沉了，三四五線城市是電商的下一個(gè)春天。

以今年各電商平臺(tái)在618大促期間活動(dòng)范圍來(lái)看，下沉市場(chǎng)在未來(lái)還有巨大的用戶增量潛力，并且三四五線城市已經(jīng)成為了各大電商的必爭(zhēng)之地。

從618大促中可以看出這一點(diǎn)，京東拼購(gòu)釋放出巨大的拉新力量，尤其推動(dòng)了來(lái)自下沉市場(chǎng)的用戶增長(zhǎng)，通過(guò)拼購(gòu)帶來(lái)的京東全站新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。

京東通過(guò)“瘋狂66小時(shí)”等線下活動(dòng)拓展三四線城市的新用戶，快速提高京東在三四線城市的用戶關(guān)注和參與度。

拼多多主要通過(guò)百億補(bǔ)貼的形式鞏固下沉市場(chǎng)，3C產(chǎn)品在下沉市場(chǎng)訂單量同比增速**超過(guò)一二線城市。

除了激烈的用戶流量搶奪之戰(zhàn)在各大購(gòu)物節(jié)日中不停打響，平臺(tái)與平臺(tái)之間、商家和平臺(tái)之間的矛盾也愈演愈烈；還是以就近的618格蘭仕發(fā)聲討伐天貓的事件為例，來(lái)看看這兩種矛盾之間的聯(lián)系。

2019年6月17日，格蘭仕發(fā)布聲明《關(guān)于格蘭仕在天貓平臺(tái)出現(xiàn)搜索異常的聲明》稱，自5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來(lái)，格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常并在社交平臺(tái)上展示了“618”格蘭仕在京東平臺(tái)和天貓平臺(tái)的銷售額對(duì)比圖。

數(shù)據(jù)顯示，格蘭仕在天貓平臺(tái)上的銷量受到大幅影響，除了在京東平臺(tái)上銷售額增長(zhǎng)，在天貓平臺(tái)各大店鋪銷售額平均下降63%；并且格蘭仕在“618”活動(dòng)期間多次在官方微博向天貓喊話，連續(xù)發(fā)表聲明，強(qiáng)烈譴責(zé)天貓的行為。

商家為了提高商品銷量，通過(guò)入駐不同平臺(tái)來(lái)彌補(bǔ)單一平臺(tái)用戶增量放緩的問(wèn)題；平臺(tái)擔(dān)心同一商品不同平臺(tái)促銷活動(dòng)中，價(jià)格比較有差異，會(huì)分散平臺(tái)客流量問(wèn)題，要求商家在平臺(tái)之間“二選一”或者“多選一”。

兩者的矛盾從各自角度來(lái)看，似乎都是合情合理的；不過(guò)，導(dǎo)致這種矛盾點(diǎn)的出現(xiàn)，最根本的原因還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多以致的電商市場(chǎng)紅利銳減。

回顧過(guò)去，閑暇之余，難免會(huì)有人來(lái)自內(nèi)心發(fā)問(wèn)淘寶**批創(chuàng)業(yè)的人現(xiàn)在混得怎么樣？

有人通過(guò)電商白手起家，現(xiàn)在過(guò)上了有品質(zhì)的生活，從最開(kāi)始的幾千到幾萬(wàn)再到每個(gè)月十萬(wàn)以上甚至更多，公司規(guī)模是越來(lái)越大，心里由衷感謝時(shí)代環(huán)境下，大眾創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇，讓他發(fā)家致富。

國(guó)內(nèi)電商鼎盛時(shí)期已過(guò)，也有人惋惜，電商起步的時(shí)候?yàn)槭裁礇](méi)有堅(jiān)持下去，瞧不起四千塊一個(gè)月的收入，選擇了去打工，好幾年過(guò)去了，還是一個(gè)窮苦的打工者。

更有人后悔，加入電商以來(lái)，血本無(wú)歸。

開(kāi)玩笑地說(shuō)一句：加入電商享受得到的好日子就如“春宵苦短日高起”一樣，還沒(méi)有好好品味，就被各種外界因素、環(huán)境打擾，**回味起來(lái)，都覺(jué)得索然無(wú)味或者早已老淚縱橫。

時(shí)至今日，依然還有人問(wèn)：現(xiàn)在做電商晚不晚？

這個(gè)問(wèn)題從電商在國(guó)內(nèi)興起的08年直到今天，都從不同的人嘴里反復(fù)被發(fā)問(wèn)；我想時(shí)至今日，很多人給你的回復(fù)應(yīng)該是“晚了”，畢竟平臺(tái)紅利、流量紅利等被分流消失殆盡已是事實(shí)。

不過(guò)，如果你把電商作為一門生意來(lái)經(jīng)營(yíng)，什么時(shí)候都不算晚，隨著平臺(tái)的完善、規(guī)則法律的完善，競(jìng)爭(zhēng)將更加公平，海外市場(chǎng)開(kāi)闊，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、個(gè)性品牌總會(huì)找到自己的時(shí)長(zhǎng)。

每一個(gè)時(shí)代，都會(huì)有它的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，那么在跨境電商風(fēng)起時(shí)的今天，你還敢靜靜等候時(shí)間來(lái)驗(yàn)證這句話嗎？

再過(guò)10年，我還能在跨境電商圈立足嗎？

1.數(shù)字原生代的時(shí)代到來(lái)

想想10年之后，也就是到2029年，數(shù)字原生代將占成年人口的一半以上，而2019年這一比例為39%；Z一代進(jìn)入成年期，千禧一代早已當(dāng)家做起主來(lái)，作為數(shù)字原生代，他們的在線消費(fèi)行為和對(duì)技術(shù)的使用已經(jīng)根深蒂固，網(wǎng)購(gòu)普及率將**覆蓋在他們生活起居還有工作中。

2.更快、更便利的服務(wù)，將是他們選擇消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在的成年人都在抱怨時(shí)代變化太快，催著他們加快步伐；想象一下10年后，什么樣的服務(wù)會(huì)成為他們的首要要求：效率。

研究表明，在詢問(wèn)消費(fèi)者什么是他們網(wǎng)購(gòu)時(shí)最重要的因素時(shí)，配送問(wèn)題在總體上排在第二位和第四位。消費(fèi)者指出，配送便宜（47%）、退貨容易（26%）和配送速度快（26%）是促進(jìn)進(jìn)一步在線消費(fèi)的三大主要領(lǐng)域。如今，這些領(lǐng)域已經(jīng)通過(guò)技術(shù)得到了迅速的改進(jìn)。

未來(lái)更快、更便利的服務(wù)，將是他們?cè)u(píng)級(jí)選擇消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

加入跨境電商創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些基礎(chǔ)認(rèn)知呢？

1.在電商領(lǐng)域，真正賺錢的人占少數(shù)

感覺(jué)做電商就應(yīng)該所有人都賺錢，這種心態(tài)是不對(duì)的；所以做電商，你要面對(duì)的**個(gè)問(wèn)題就是要有一個(gè)“良好的心態(tài)”，否則期望和現(xiàn)實(shí)落差太大，讓你失望。

2.同質(zhì)化產(chǎn)品廝殺慘烈，“價(jià)格戰(zhàn)”太粗暴，吃虧又不討好

同質(zhì)化產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)激烈這是眾所周知的，大多數(shù)類目都競(jìng)爭(zhēng)者眾多，為了讓自己的產(chǎn)品能夠有好的搜索排名，都不惜血本地打起價(jià)格戰(zhàn)；不過(guò)，事實(shí)上這種營(yíng)銷手段到**往往會(huì)賠得一塌糊涂，因?yàn)榭績(jī)r(jià)格讓利引來(lái)的用戶對(duì)店鋪毫無(wú)忠誠(chéng)度。

想在未來(lái)跨境電商中獲得生存空間，就要拿出有差異化的產(chǎn)品，以及給產(chǎn)品做好市場(chǎng)定位。

3.跨境電商這條路不要?jiǎng)傋呔拖肭蟆敖輳健?br />
剛剛開(kāi)始做跨境電商就想著走“捷徑”的商家，往往到**就會(huì)發(fā)現(xiàn)越走越難；為什么呢?前期投機(jī)取巧，等到平臺(tái)規(guī)則完善，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起來(lái)之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)好的“地基”，在時(shí)不時(shí)就風(fēng)云驟變的市場(chǎng)中，是搖搖欲墜的。

回歸零售本質(zhì)之一“人貨場(chǎng)”，產(chǎn)品、服務(wù)、效率，每一次零售商業(yè)形態(tài)的發(fā)展，都是在圍繞這三點(diǎn)進(jìn)行“升級(jí)”。

4.商家之間的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)

供應(yīng)鏈?zhǔn)悄愕漠a(chǎn)品端研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存控制；如果沒(méi)有好的供應(yīng)鏈，就會(huì)被生產(chǎn)效率太低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)太慢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理壓垮。

一個(gè)店鋪有再牛的運(yùn)營(yíng)推廣大神，沒(méi)有好的供應(yīng)鏈，也是“巧婦難為無(wú)米之炊”。

我們談流量、談轉(zhuǎn)化，談ROI，但真正影響成敗的一個(gè)指標(biāo)是“**率”，庫(kù)存最占用資金，產(chǎn)品**率太低扣除庫(kù)存很可能就虧損了。

5.團(tuán)隊(duì)是推送企業(yè)發(fā)展的主推力

電商這個(gè)領(lǐng)域?qū)θ说乃茉煨允欠浅��?qiáng)的，并且學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)都和結(jié)果沒(méi)有直接關(guān)系，關(guān)鍵是需要操作性強(qiáng)的人以及一顆好學(xué)保持好奇的心。

再過(guò)10年，還能不能在跨境電商圈中立足？就相當(dāng)于現(xiàn)在別人經(jīng)常問(wèn)：現(xiàn)在做國(guó)內(nèi)電商還晚不晚的情景是一樣的。當(dāng)一陣陣風(fēng)吹起，能撩動(dòng)的只有你的發(fā)梢的話，你即便年年問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，都會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，因?yàn)槟阕约阂呀?jīng)有答案了：不算晚，還能立足......

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