知識產(chǎn)品
生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括3部分的生產(chǎn)管理，即原創(chuàng)性知識產(chǎn)品生產(chǎn)和復(fù)制性知識產(chǎn)品及定制性知識產(chǎn)品生產(chǎn)。實際知識產(chǎn)品的生產(chǎn)中，多數(shù)是定制性生產(chǎn)，而且逐漸呈現(xiàn)多樣性、規(guī)模性生產(chǎn)，因此在知識產(chǎn)品生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，定制性生產(chǎn)的管理是最主要的部分，而原創(chuàng)性知識產(chǎn)品的生產(chǎn)是**實施定制性生產(chǎn)的前提。對于單件知識產(chǎn)品的原創(chuàng)性生產(chǎn)。其運作流程可分為以下幾個步驟：
（1）企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測進行產(chǎn)品需求預(yù)測；
（2）制定主生產(chǎn)計劃，即確定具體產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，其中包括制訂知識需求計劃和生產(chǎn)所需的物料需求計劃，從而預(yù)測出所需的人力資源及原材料。這里的原材料指生產(chǎn)所需的物質(zhì)條件。如研發(fā)實驗室、科學(xué)儀器、電腦等。需要指出的是，與制造業(yè)不同，知識生產(chǎn)所需的人力不是簡單的勞動力。而是有更多智慧的人才，其不可能像制造業(yè)那樣依靠計算機來實現(xiàn)完全的自動化。所以其知識需求計劃和人力資源計劃要用人機集成的方式與策略來完成。
�。�3）根據(jù)人力資源計劃和物料需求計劃，組織適當(dāng)?shù)娜肆蜻x擇協(xié)作生產(chǎn)組織進行知識產(chǎn)品的研發(fā)，并采購原材料。研發(fā)過程中將提取出的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存入企業(yè)知識庫。以便進行重復(fù)生產(chǎn)時直接應(yīng)用。同時研發(fā)人員也可在需要時直接利用知識庫中現(xiàn)有的知識數(shù)據(jù)。提高生產(chǎn)效率；
�。�4）實際知識產(chǎn)品制作，即生產(chǎn)出具體的知識產(chǎn)品，如翻譯報告，軟件光盤等；
（5）進行產(chǎn)品校驗。檢驗知識產(chǎn)品的正確性和可用性，并對標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)加以檢驗。優(yōu)化知識庫；
（6）客戶對產(chǎn)品進行驗收，企業(yè)根據(jù)客戶的反饋信息進一步對產(chǎn)品進行校驗，從而進一步優(yōu)化企業(yè)知識庫，另外客戶反饋也有助于企業(yè)調(diào)整主生產(chǎn)計劃，提高生產(chǎn)效率；
（7）進行成本核算，調(diào)整主生產(chǎn)計劃，在保證生產(chǎn)能順利進行的條件下使企業(yè)生產(chǎn)成本降到**。
對于復(fù)制性生產(chǎn)，其生產(chǎn)管理過程相對比較簡單。類似于制造業(yè)的生產(chǎn)管理（如圖2所示），生產(chǎn)所需的知識主要來自于企業(yè)自身的知識庫，生產(chǎn)成本較低；定制性知識產(chǎn)品的生產(chǎn)管理是由客戶定制的，所以首先要處理客戶的訂單，根據(jù)客戶訂單的要求制定主生產(chǎn)計劃。其后的過程類似于原創(chuàng)性知識產(chǎn)品的生產(chǎn)管理。
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