當前中國ERP市場比較零散,各種概念鋪天,而企業(yè)用戶重視的是誰能提供符合他們管理理念并能貼身實施服務的產品。尤其是大型企業(yè),并不會財大氣粗”的一味選擇國外ERP產品,方案商要合理把握這四要素,深入了解需求,一舉拿下大型項目。
**,了解同行業(yè)**企業(yè)的KPI。
企業(yè)在各個發(fā)展階段面臨的管理癥結會有所不同,一般而言,企業(yè)信息化都會經過三個典型的發(fā)展階段,即:基礎管理階段、ERP階段和電子商務協(xié)作階段。企業(yè)想了解該系統(tǒng)是否可以幫助他們提升整體管理狀況,以達到行業(yè)先進水平。方案商要為戶提供它所在行業(yè),一些標桿企業(yè)的KPI。在分析了企業(yè)的業(yè)務狀態(tài)和各項數(shù)據(jù)后,會給出一些建議的系統(tǒng)實施方向,以幫助客戶有針對性地采購和實施ERP系統(tǒng)。
第二,驗證解決方案是否先進。
對于國外的軟件產品,國內企業(yè)了解的途徑會相對較少,會擔心該產品是否適合公司。另外由于市場上的ERP系統(tǒng)品牌和產品眾多,企業(yè)希望通過一些途徑能夠了解該產品是否是**進的方案。方案商要為客戶提供一些同行業(yè)的成功案例,來證明系統(tǒng)的適用性和可靠性。除了做技術展示和技術說明,還可以組織客戶到一些成功實施的企業(yè)參觀,使他們獲得直接的感性認識。
第三,是否有能力將國外先進的業(yè)務實踐本地化。
很多國外ERP廠商在國際市場上有不錯的實施成果,但到中國后,由于“水土不服”導致項目成功率嚴重下降。不僅不能將國外的成功經驗給中國企業(yè)參考,還大大影響了企業(yè)的信息化進程。因此“本地化”是企業(yè)尤其關注的能力。另外,當今中國的企業(yè)在ERP系統(tǒng)應用中已經不再僅滿足于ERP的標準功能,他們非常希望ERP廠商能夠提供先進的基于行業(yè)的**業(yè)務實踐。能為企業(yè)更好應用ERP系統(tǒng)并提高管理水平提供幫助和支持。
第四,是否可以推動企業(yè)的全球化進程。
全球一體化促使很多中國的大型企業(yè)漸漸考慮走出**的問題,并且已有很多企業(yè)在世界各國投資,或開設分公司。這些企業(yè)在國內總公司已實施了ERP系統(tǒng),他們關心的是如何把國內的系統(tǒng)推廣到世界各分支機構。最難的或是最讓中國企業(yè)感到頭疼的是國外的法律法規(guī)與中國不同,財務制度也不同,政府的法規(guī)和要求也不同。這些問題都成為ERP系統(tǒng)從國內推廣到全球的障礙。
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