當(dāng)前中國ERP市場比較零散,各種概念鋪天,而企業(yè)用戶重視的是誰能提供符合他們管理理念并能貼身實施服務(wù)的產(chǎn)品。尤其是大型企業(yè),并不會財大氣粗”的一味選擇國外ERP產(chǎn)品,方案商要合理把握這四要素,深入了解需求,一舉拿下大型項目。
**,了解同行業(yè)**企業(yè)的KPI。
企業(yè)在各個發(fā)展階段面臨的管理癥結(jié)會有所不同,一般而言,企業(yè)信息化都會經(jīng)過三個典型的發(fā)展階段,即:基礎(chǔ)管理階段、ERP階段和電子商務(wù)協(xié)作階段。企業(yè)想了解該系統(tǒng)是否可以幫助他們提升整體管理狀況,以達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。方案商要為戶提供它所在行業(yè),一些標(biāo)桿企業(yè)的KPI。在分析了企業(yè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)和各項數(shù)據(jù)后,會給出一些建議的系統(tǒng)實施方向,以幫助客戶有針對性地采購和實施ERP系統(tǒng)。
第二,驗證解決方案是否先進(jìn)。
對于國外的軟件產(chǎn)品,國內(nèi)企業(yè)了解的途徑會相對較少,會擔(dān)心該產(chǎn)品是否適合公司。另外由于市場上的ERP系統(tǒng)品牌和產(chǎn)品眾多,企業(yè)希望通過一些途徑能夠了解該產(chǎn)品是否是**進(jìn)的方案。方案商要為客戶提供一些同行業(yè)的成功案例,來證明系統(tǒng)的適用性和可靠性。除了做技術(shù)展示和技術(shù)說明,還可以組織客戶到一些成功實施的企業(yè)參觀,使他們獲得直接的感性認(rèn)識。
第三,是否有能力將國外先進(jìn)的業(yè)務(wù)實踐本地化。
很多國外ERP廠商在國際市場上有不錯的實施成果,但到中國后,由于“水土不服”導(dǎo)致項目成功率嚴(yán)重下降。不僅不能將國外的成功經(jīng)驗給中國企業(yè)參考,還大大影響了企業(yè)的信息化進(jìn)程。因此“本地化”是企業(yè)尤其關(guān)注的能力。另外,當(dāng)今中國的企業(yè)在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中已經(jīng)不再僅滿足于ERP的標(biāo)準(zhǔn)功能,他們非常希望ERP廠商能夠提供先進(jìn)的基于行業(yè)的**業(yè)務(wù)實踐。能為企業(yè)更好應(yīng)用ERP系統(tǒng)并提高管理水平提供幫助和支持。
第四,是否可以推動企業(yè)的全球化進(jìn)程。
全球一體化促使很多中國的大型企業(yè)漸漸考慮走出**的問題,并且已有很多企業(yè)在世界各國投資,或開設(shè)分公司。這些企業(yè)在國內(nèi)總公司已實施了ERP系統(tǒng),他們關(guān)心的是如何把國內(nèi)的系統(tǒng)推廣到世界各分支機構(gòu)。最難的或是最讓中國企業(yè)感到頭疼的是國外的法律法規(guī)與中國不同,財務(wù)制度也不同,政府的法規(guī)和要求也不同。這些問題都成為ERP系統(tǒng)從國內(nèi)推廣到全球的障礙。
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