據(jù)
成都二手車(chē)介紹，汽車(chē)是個(gè)大物件，不同于平日網(wǎng)購(gòu)的衣服、鞋子、化妝品，其購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。線上與線下相結(jié)合的服務(wù)，讓消費(fèi)者在選車(chē)、購(gòu)車(chē)、售后過(guò)程中有直接接觸，這樣更利于達(dá)成交易。出售或購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的消費(fèi)者，都需要辦理一系列的手續(xù)，購(gòu)買(mǎi)方還要面臨長(zhǎng)時(shí)間的用車(chē)服務(wù)，如果沒(méi)有線下實(shí)體的支持，
二手車(chē)交易不能簡(jiǎn)單方便地進(jìn)行，也會(huì)影響交易達(dá)成。
二手車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)在面臨的首要問(wèn)題是誠(chéng)信，這需要有完善的實(shí)體店出現(xiàn)。二手車(chē)電商能較方便地實(shí)現(xiàn)車(chē)源信息的溝通與傳播，但真正達(dá)成交易還需要實(shí)體店提供后續(xù)服務(wù)。同時(shí)，完善二手車(chē)的售后服務(wù)體系，也必須依靠線下實(shí)體進(jìn)行，為購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的客戶提供與新車(chē)同樣的服務(wù)，才會(huì)讓更多消費(fèi)者選擇并接受二手車(chē)。
做看得見(jiàn)的可靠二手車(chē)行
傳統(tǒng)
二手車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型相似，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售又有信任度不足的問(wèn)題。在分析了國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的各種經(jīng)營(yíng)模式后，北京質(zhì)方新創(chuàng)投資有限公司董事長(zhǎng)、質(zhì)新二手車(chē)超市創(chuàng)始人兼CEO王安瀾加入了二手車(chē)行業(yè)。
二手車(chē)交易需要綜合型的服務(wù)，不僅僅是二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售，金融、保險(xiǎn)、售后等相關(guān)服務(wù)都需要進(jìn)行完善。王安瀾認(rèn)為，這還不夠，未來(lái)二手車(chē)還需要有保障、有品牌的大型二手車(chē)連鎖店，“這是未來(lái)兩三年的行業(yè)需求，二手車(chē)市場(chǎng)需要有讓客戶完全放心的周到服務(wù)”。
從2013年12月試營(yíng)業(yè)至今，王安瀾觀察發(fā)現(xiàn)，目前選購(gòu)二手車(chē)的群體以家用為主，15萬(wàn)元至30萬(wàn)元的車(chē)****。家庭用車(chē)更需要可靠、省心，這就需要
二手車(chē)交易全流程服務(wù)更完善。
資訊來(lái)源：
建國(guó)汽車(chē)
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