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    話題: 新科〕南寧新科空調(diào)售后維修電話『真情有限+服務(wù)無限』
    121.31.246.*
    2013-07-08 15:36:26

    新科南寧新科空調(diào)售后維修電話『真情有限+服務(wù)無限』







    南寧新科空調(diào)售后服務(wù)電話400-6363-698      



    新科廠家指定維修中心 400-6363-698                



     ----------------- 新科電器客服中心———┠選擇在變我們的承諾不變┨—————新科電器售后服務(wù)、新科網(wǎng)上報修中心----------------------- 
      南寧新科空調(diào)維修公司承諾: 
      新科空調(diào)維修部秉承用戶永遠(yuǎn)是對的的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買新科家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓新科用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請仔細(xì)閱讀以下條款。 
      服務(wù)承諾: 
      1、用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由新科來做 
      2、隨叫隨到,到了就好 
      3、五個一升級服務(wù)模式 :上門維修時出示**服務(wù)資格證” 
      二公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見 
      三到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 
      四不準(zhǔn): 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 
      五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù) 
      一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行**的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它新科家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。 
      4、推行全程管家365”服務(wù)。 
      1)“全程管家定義:在全年365天里,新科全程管家**服務(wù)人員全天候24小時等待新科用戶的來電,無論一年中的哪**,只要消費(fèi)者打電話到新科當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線,我們全程管家服務(wù)人員會隨時按用戶下達(dá)的需求上門維修。 
      2)“全程管家服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護(hù)保養(yǎng) 
      3)“全程管家服務(wù)原則: 
      I. 新科俱樂部會員憑會員卡可以享受免費(fèi)上門維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)
      II. 新科用戶在購買新科產(chǎn)品時獲贈全程管家服務(wù)金卡,憑卡在**期內(nèi)可以享受上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
      III. 既不是新科俱樂部會員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的新科超保用戶,上門維修時可以收取適當(dāng)費(fèi)用。 
        態(tài)度決定一切,溝通解決一切 
      優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱線:,您滿意是我們的服務(wù)宗旨☆…… 
      ---------------------------------------------------------------------------------------------- 
      南寧新科空調(diào)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約) ☆(上門檢查) ☆(制定維修方案) ☆(確定維修價格) ☆(開始維修) ☆(維修后開保修) ☆(單建立維修檔案) ☆(電話回訪)??????????????????????????? 
      ----------------------------------------------------------------------------------------------- 
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    南寧新科空調(diào)售后維修中心成立于1999,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在南寧發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧南寧貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式 打造新科空調(diào)維 修知名品牌,**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場.當(dāng)您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區(qū)的新科客戶服務(wù)中心聯(lián)系,或在線報修新科空調(diào)維修公司始終本著至城奉獻(xiàn)、以致求信的宗旨,銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第 一時間竭誠為您服務(wù) 
      南寧新科空調(diào)特約維修電話400-6363-698



    《客服熱線》新科空調(diào)維修,我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供**質(zhì)的服務(wù)。南寧新科空調(diào)維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。 
      
    做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。 
      宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全**,客戶 ,舒心,安心,放心。 
      公司強(qiáng)調(diào):有報必改——不滿意,不收費(fèi)。 
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