當(dāng)你問起績效管理者績效管理的目的何在時，他們往往都會遲疑很久，因為在很多時候績效管理者都不知道績效管理的目的何在，這也就導(dǎo)致很多的績效管理在管理過程中失衡。那么，績效管理者如何把握權(quán)衡呢？其實，適度公平才是績效管理者權(quán)衡的真諦。
在實際的績效管理的操作中，為了幫助績效管理的適度公平性，績效管理者應(yīng)該注意哪些方面呢？
注意事項一：管理措施的選擇
管理措施有兩種邏輯供選擇：技術(shù)邏輯和實用邏輯。這兩種邏輯的選擇是一件極為復(fù)雜的事情，也是一件充滿智慧的事情。技術(shù)邏輯是科學(xué)的，它的目的是求“真”。實用邏輯是藝術(shù)的，它的目的是求“善”�！翱茖W(xué)”和“實用”是一對相互矛盾而又相互統(tǒng)一的組合。企業(yè)中的企業(yè)管理首先是個商業(yè)活動，“利益”是商業(yè)組織永恒主題。因此它時刻都在投入和產(chǎn)出、近期利益和遠期利益之間進行權(quán)衡和選擇。只有在權(quán)衡好這兩種邏輯關(guān)系的前提下，才能保證績效管理的適度公平性。
注意事項二：明確公平的屬性
公平”有兩種屬性：客觀的公平和主觀的公平�？陀^的公平來源于一系列可供大家觀測、檢驗、分析的證據(jù)鏈。主觀的公平來源人們經(jīng)驗性的判斷，更多表現(xiàn)在內(nèi)在的、個體的體驗。人們都追求客觀的公平，但絕大多數(shù)情況下，人們談到的、確定的公平卻是“主觀”的產(chǎn)物，我們對“想當(dāng)然”的事情極少去做反思。
事實上，在絕大多數(shù)的情況下都不可能做到主觀上的公平，但是績效管理者一定要做到客觀上的公平，不要讓員工產(chǎn)生不滿情緒。
注意事項三：用什么樣的“公平”
企業(yè)管理中的“公平”在本質(zhì)上是為企業(yè)服務(wù)的，我們當(dāng)然非常重視員工感受到的“公平”，這會讓企業(yè)在人本時代獲益。所以盡管很多時候看起來是為員工服務(wù)，那也是企業(yè)更大更遠的目標的一部分。企業(yè)為這樣的“公平”尋找了一系列證據(jù)，但本質(zhì)上這種公平依然是一種“感覺”，一種心理層面的感受。所以，企業(yè)應(yīng)該業(yè)在對績效管理技術(shù)層面的建設(shè)的同時，同樣對企業(yè)的績效文化不遺余力地去打造。在這樣一種心理背景下，你才可能有一種**的、簡單的、順暢的、低成本的，普遍被員工接受并不對公平性置疑的績效管理方案。
從以上的幾大注意事項不難看出：績效管理者權(quán)衡的真諦在于適度公平，但是公平不僅僅是限于企業(yè)制度層面和技術(shù)層面的，企業(yè)還應(yīng)還從員工的心理層面及企業(yè)的文化層面出發(fā)，真正做到保證績效管理實施過程中的適度公平性。
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